三明公司专注标书代写，投标书代做 工程标书，采购标书，服务标书均可编写，不限区域 全国代做

5、故障维修响应时间

从产品验收合格之日起。在免费保修维护期内，对招标人提出的服务请求，立即做出响应，对产品提供免费值班人员，值班时间为早8：00至晚12：00；接到现场维护要求后，8小时内派维护人员到达维修现场，24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。

6、产品免费保修期，非保修期维修费用收取标准

6.1、产品免费保修期

产品从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。在质量保证期内，对任何因材料和产品质量或其它任何原造成的设备或部件的损坏，由我公司提供无偿的更换和维修。在质量保证期内，我公司负责设备维护，设备维护及时、高效。

免费质保期为设备投运后十三个月或货物到场十九个月，以先到为准。

6.2、非保修期维修费用收取标准

免费质保期为设备投运后十三个月或货物到场十九个月，以先到为准。

下列情况不属于保修范围：

对设备的错误使用或滥用而造成的损坏；

未经授权擅自对部件进行改线、修理或改变；

未经授权擅自对设备和材料进行了不适当的安装、存放、操作或修理；

不可抗拒事件造成的部件破损。

收费标准

对于保修期满后的电话技术支持服务我公司免费提供。对其他服务的收费，我公司将只收取必要的成本费用，包含设备成本价、人员差旅及食宿。